Hier lees je in duidelijke taal hoe Drogistwinkel met persoonsgegevens omgaat. Dit is een Nederlandstalige toelichting op ons bestaande volledige privacybeleid. De toelichting verandert dat beleid niet.
Contact en vragen
Voor vragen over je gegevens of een privacyverzoek kun je mailen naar info@drogistlaak.nl of schrijven naar Drogistwinkel, Edisonstraat 3R, 2723 RS Zoetermeer, Nederland.
Welke gegevens zijn betrokken?
Afhankelijk van je bezoek of bestelling gaat het om contact- en adresgegevens, bestel- en betaalinformatie, accountgegevens, berichten aan onze klantenservice en technische gegevens over je apparaat en gebruik van de webshop. De precieze categorieën en bronnen staan in het volledige beleid.
Waarvoor worden gegevens gebruikt?
Onder meer om bestellingen en betalingen te verwerken, te bezorgen, vragen en retouren af te handelen, de webshop te beveiligen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Het bestaande beleid beschrijft ook personalisatie, marketing en advertenties, waar die functies worden gebruikt.
Shopify en andere dienstverleners
Onze webshop draait op Shopify. Bij het uitvoeren van onze dienstverlening kunnen gegevens worden verwerkt door partijen voor bijvoorbeeld hosting, betaling, bezorging en klantenservice. Het volledige beleid licht de rol van Shopify, andere ontvangers en eventuele internationale doorgifte toe.
Nieuwsbrieven en voorkeuren
Je kunt je afmelden voor promotionele e-mails via de afmeldlink in die berichten. Berichten die nodig zijn voor je bestelling kunnen daarna nog wel worden verstuurd. Waar de webshop een instelling voor cookie- of privacyvoorkeuren aanbiedt, kun je die gebruiken om je voorkeuren te beheren.
Bewaren en beveiligen
Bewaartermijnen hangen af van het doel, zoals het uitvoeren van je bestelling, behandelen van vragen en wettelijke administratieplichten. Geen enkel systeem kan volledige veiligheid garanderen. Het volledige beleid beschrijft hoe dit wordt benaderd.
Jouw rechten
Afhankelijk van de toepasselijke regels kun je onder meer inzage, correctie, verwijdering of overdracht van gegevens vragen, bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en toestemming intrekken. Deze rechten kennen wettelijke voorwaarden en uitzonderingen. We kunnen om informatie vragen om je identiteit te controleren.
Neem contact met ons op als je een verzoek of klacht hebt. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.